1. Fehlervermeidung durch optimale KonzeptionSysteme und Komponente der WiCo GmbH sind aufeinander
optimal abgestimmt. Die angebotenen Übertragungssysteme wurden
im WiCo-Support unter verschiedenen Ausgangsbedingungen getestet. 2. Installation, Konfiguration und Überwachung Ihrer SystemeDie angebotenen Lösungen werden vor jeder Installation
beim WiCo-Support aufgebaut und konfiguriert. Dabei unterlaufen alle
Geräte einen 24h-Dauertest im Labor. Die WiCo Mitarbeiter sind
mit den Geräten besten vertraut um die Installation bei Ihnen
schnell und problemlos durchzuführen. Auf Wunsch überprüfen
wir Ihre Geräte nach der Installation in fest definierten Zeitintervalen
per Fernwartung. Dabei können evtl. Altersschwächen frühzeitig
erkannt werden, um dann schnellstmöglichst zu reagieren. Auch
stellen wir Ihnen mit der Zeit Software-Patches zur Verfügung,
die dann nach Absprache installiert werden. 3. Schnellstmögliche Reaktion im Falle eines FallesSie können auf verschiedenen Wegen Hilfe vom
WiCo-Support bekommen. Ob über unserem Webportal, in dem Speziell
für Ihre Lösung, FAQ's und Hilfestellungen im PDF-Format
zum Download bereitstehen. Oder Sie lassen sich direkt
telefonisch von unseren kompetenten Support-Mitarbeitern beraten. |